Insights
Escritura práctica sobre Salesforce, ciberseguridad y operaciones tecnológicas modernas.
Notas de campo de nuestra práctica — Salesforce, ciberseguridad, open banking, OT/IT, onboarding digital. Escritas por los consultores que hacen el trabajo.
Salesforce + ciberseguridad: el costo de aislarlos
Por qué operar la entrega de Salesforce y las operaciones de seguridad como centros de costo separados pierde dinero por ambos lados — y cómo se ve un modelo integrado.
Open banking LATAM: guía práctica de readiness
Chile, Brasil y México tienen marcos avanzados de open finance. La tecnología es la parte fácil — el modelo operativo es donde la mayoría de incumbentes se atasca.
Segmentación OT/IT sin romper la planta
Segmentar la red entre tecnología operacional y TI corporativa ya es table stakes. Mal hecho, frena la producción. Esta es la secuencia que usamos para hacerlo bien.
Onboarding digital: la verdad del back office
Detrás de cada gran historia de onboarding digital hay un rediseño del back office que nadie pone en el marketing. Esto es lo que realmente tiene que moverse.