Ramowa Umowa o Świadczenie Usług (MSA) – Initforce

Effective Date: March 21, 2025

At Initforce, we believe clear agreements create better partnerships. Our Master Services Agreement (MSA) outlines the legal foundation for working with us on Salesforce projects and services.

The MSA applies to all engagements unless otherwise agreed in writing, and is paired with a Statement of Work (SOW) for each specific project or service.


1. Co Obejmuje Nasz MSA?

Warunki Płatności

  • Standardowe terminy net-15 lub net-30 (o ile nie określono inaczej w SOW)
  • Fakturowanie co dwa tygodnie lub miesięcznie
  • Opóźnione płatności mogą skutkować opłatą serwisową

Własność Intelektualna (IP)

  • All work created for your org (code, configs, docs) is yours, unless stated otherwise
  • Initforce zachowuje prawa do wewnętrznych szablonów, narzędzi lub wielokrotnie używanych komponentów kodu

Poufność

  • Chronimy wszystkie dane klienta, logikę biznesową i dostępy do systemów
  • W razie potrzeby mogą zostać zawarte wzajemne umowy NDA

Gwarancje i Ograniczenia

  • Zobowiązujemy się do dostarczania pracy w sposób profesjonalny i w dobrej wierze
  • Nie gwarantujemy zachowania platformy Salesforce ani integracji podmiotów trzecich

Zakończenie Współpracy

  • Zaangażowania mogą być wstrzymane lub zakończone z wyprzedzającym powiadomieniem pisemnym
  • Klienci są odpowiedzialni za płatność za pracę dostarczoną do tego momentu

Odszkodowanie

  • Obie strony zgadzają się chronić się nawzajem przed szkodami prawnymi wynikającymi z nieprawidłowego postępowania lub naruszenia umowy

2. Współpraca z Initforce Oznacza:

  • You get full transparency into timelines and costs
  • Jesteś właścicielem/właścicielką swoich rozwiązań
  • Nigdy nie będziesz „uwięziony/uwięziona”
  • Współpracujemy otwarcie i elastycznie wraz z rozwojem Twoich celów

3. Chcesz Zapoznać się z Pełną Umową?

📄 Download Sample MSA (PDF)
📧 Lub poproś o spersonalizowaną wersję przez hello@inithex.com